Di era digital yang serba cepat, kecerdasan buatan (AI) bukan lagi sekadar tren, melainkan sebuah kebutuhan untuk bertahan dan berkembang. Di Indonesia, PT Telkom Indonesia (Persero) Tbk melalui Telkom AI Center of Excellence telah membuktikan diri sebagai pelopor dalam inovasi AI. Keberhasilan ini terwujud nyata dalam kehadiran AI BigBox, sebuah platform AI unggulan yang telah membantu berbagai institusi, perusahaan, hingga UMKM untuk menjadi lebih baik.
Dengan kemampuannya yang mumpuni, AI BigBox memungkinkan pengguna mengoptimalkan operasional sehari-hari dan meningkatkan produktivitas secara signifikan. Platform ini dilengkapi dengan fitur-fitur canggih seperti Analytics, Machine Learning, Large Language Models (LLM), dan Natural Language Processing (NLP).
Mengubah Operasional dengan Kecanggihan AI BigBox
Salah satu bukti nyata dari kehebatan AI BigBox adalah kemampuannya dalam menciptakan solusi praktis untuk bisnis.
Asisten Virtual: Solusi Cerdas untuk Interaksi Pelanggan
AI BigBox memungkinkan pengembangan asisten virtual berbentuk chatbot yang dapat digunakan untuk mengoptimalkan operasional dan meningkatkan interaksi dengan pelanggan. Chatbot ini sangat efisien, mampu memproses lebih dari 300 ribu percakapan per jam dengan cepat dan akurat. Dengan demikian, bisnis dapat memberikan layanan pelanggan yang responsif 24/7 tanpa batas.
e-KYC: Verifikasi Identitas yang Lebih Efisien
Untuk proses yang membutuhkan verifikasi identitas, seperti pendaftaran pelanggan atau mitra, AI BigBox menghadirkan solusi e-KYC (electronic Know Your Customer). Fitur ini memungkinkan proses verifikasi yang lebih efisien dan aman, meminimalkan kesalahan manual dan mempercepat seluruh alur kerja.
Perisai Digital: Mendeteksi Serangan Siber
Di dunia yang semakin terhubung, ancaman siber adalah risiko yang nyata. AI BigBox berperan sebagai perisai digital yang kuat, mampu memantau dan mengidentifikasi potensi serangan siber secara proaktif. Hingga saat ini, AI BigBox telah berhasil mengidentifikasi lebih dari 130 ribu serangan siber setiap bulannya, melindungi data dan sistem dari berbagai ancaman.
Dengan semua keunggulan ini, AI BigBox bukan hanya sekadar platform, melainkan katalisator yang mendorong transformasi digital di seluruh sektor. Keberhasilan Telkom AI Center of Excellence dan AI BigBox membuktikan bahwa inovasi berbasis kecerdasan buatan memiliki peran krusial dalam membangun masa depan yang lebih efisien, produktif, dan aman bagi bangsa.
Comments
Post a Comment